KTX 예매 방법 및 취소 수수료 정리

KTX(한국고속철도)

국내 장거리 여행 시 편하고 빠르게 이동할 수 있는 한국고속철도, KTX 예매 방법에 대해 알아보겠습니다.

KTX는 2004년부터 개통되어 지금까지 많은 이용객들이 여행이나 출장 등을 갈 때 활용하고 있는 교통수단입니다.

기존에는 서울에서 부산까지 열차를 통해 이동하면 5시간이나 걸렸었는데, 이제 2시간 반 정도로 빨라져 보다 간편한 이동이 가능해졌습니다.

나들이철을 맞이해 여행을 계획했거나 고민중인 분들이 많을텐데, KTX 예매하여 빠르고 편리한 여행을 떠나보세요.

KTX 예매

요즘에는 영화나 공연, 숙박 등을 예약할 때 주로 어플을 이용하는데, KTX 예매도 모바일로 가능합니다.

코레일톡 어플이나 네이버를 통해 어렵지 않게 할 수 있는데, 이번에 네이버 예매 방법을 알아보겠습니다.

스마트폰으로 네이버에 접속한 후 ‘KTX 예매’를 검색하면 예매 페이지로 이동합니다. 여기서 KTX 이용가능한 출발역과 도착역을 선택합니다.

KTX 예매

다음으로 출발일시와 인원수, 좌석 등을 설정합니다. 이후 ‘시간표 조회’를 터치하여 원하는 시간대 열차의 ‘예매’를 선택합니다.

KTX 예매

일정과 인원을 확인하고, 객실 등급과 원하는 좌석 위치를 선택한 후 ‘결제하기’를 터치합니다. 고객 정보 입력 및 약관 동의 등을 거쳐 결제를 완료하면 됩니다.

KTX 좌석 선택

승차권 예매가 정상적으로 이뤄지면 아래와 같이 예매내역을 확인할 수 있고 ‘승차권 보러가기’를 통해 타는곳, 호차, 좌석 등의 정보도 볼 수 있습니다.

KTX 승차권 예매

예매 취소 방법

네이버로 예매한 경우 승차권 조회 및 취소는, 보안을 위해 네이버앱이나 네이버 지도앱을 통해서만 가능합니다.

취소 시 승차권 화면에서 ‘승차권 환불’을 선택하고 수수료 확인 후 ‘승차권 환불 요청’을 진행하면 됩니다.

KTX 취소 환불

취소 수수료

여행 계획에 맞춰 미리 기차 표를 예매했다가 스케줄 변경 등으로 취소해야 하는 경우가 생길 수 있습니다.

표를 취소하게 되면 출발 전, 출발 후 등에 따라 일정 수수료가 발생하게 되며 이를 차감한 후 남은 금액이 환불됩니다.

출발 전의 경우에는 시간과 요일에 따라 승차권 금액에서 최대 10%까지 수수료가 발생합니다. 참고로 주말은 구매일 포함 7일 이내라면 수수료가 없습니다.

구분평일 승차권
(월~목)
주말 승차권
(금~토)
1개월~출발 1일 전무료400원
출발 당일~3시간 전무료5%
출발 3시간 전~출발 전5%10%

기차가 이미 출발한 후에는 온라인 취소가 불가하며 역 창구를 통해서만 환불 신청이 가능합니다.

단, 기차가 도착하기 전까지만이며 이미 도착했다면 환불이 불가능하니 유의하시기 바랍니다.

구분평일 승차권주말 승차권
20분까지15%15%
20~60분 후40%40%
60분~도착70%70%